978-623-10-7542-0 Manajemen Kinerja Organisasi

Authors

Albar, S.E., M.M
Institut Teknologi dan Bisnis Muhammadiyah (ITBM) Polewali Mandar
Haeril, S.E., M.M
Universitas Ichsan Sidenreng Rappang

Keywords:

KINERJA ORGANISASI, MODEL DAN KERANGKA KERJA, STRATEGI PENERAPAN MANAJEMEN KINERJA, ALAT DAN TEKNIK MANAJEMEN KINERJA, TANTANGAN DALAM MANAJEMEN KINERJA, MASA DEPAN MANAJEMEN KINERJA

Synopsis

Manajemen kinerja merupakan elemen kunci dalam mencapai tujuan organisasi dan menciptakan keberhasilan yang berkelanjutan. Dengan memahami dan menerapkan konsep-konsep serta strategi-strategi yang efektif, organisasi dapat meningkatkan efektivitas, efisiensi, dan produktivitas. Buku ini disusun untuk memberikan panduan komprehensif mengenai manajemen kinerja, mulai dari definisi dasar hingga tantangan dan peluang di masa depan.

Bab-bab dalam buku ini mencakup berbagai aspek manajemen kinerja, mulai dari pengantar, kinerja organisasi, model dan kerangka kerja, strategi penerapan, alat dan teknik yang digunakan, tantangan yang dihadapi, hingga masa depan manajemen kinerja. Setiap bab memberikan wawasan mendalam mengenai konsep-konsep utama, metode implementasi, serta solusi untuk mengatasi berbagai hambatan dalam pengelolaan kinerja organisasi. Dengan struktur yang jelas dan pembahasan yang mendalam, buku ini menjadi referensi penting bagi akademisi, praktisi, dan siapa pun yang ingin memahami serta menerapkan manajemen kinerja secara efektif dalam organisasi mereka.

Author Biographies

Albar, S.E., M.M, Institut Teknologi dan Bisnis Muhammadiyah (ITBM) Polewali Mandar

Albar, S.E., M.M. seorang akademisi yang lahir di Baras I pada 8 November 1991. Pendidikan dasar dimuli di SD Impres 005 Balanti , SMP Negeri 3 Pasangkayu, dan SMA Negeri 2 Mamuju, Kemudian menempuh pendidikan tinggi di Universitas Muslim Indonesia (UMI) Makassar, meraih gelar Sarjana Ekonomi (S.E.) dengan jurusan Manajemen. Kecintaan saya terhadap dunia akademik membawa saya melanjutkan studi ke jenjang Magister Manajemen (M.M.) di Universitas Teknologi Yogyakarta. Selain itu, aktif mengikuti berbagai pelatihan yang menunjang keahlian saya di bidang manajemen dan kewirausahaan. Saat ini, Penulis berkarier sebagai Dosen Tetap di Institut Teknologi dan Bisnis Muhammadiyah (ITBM) Polewali Mandar. Tidak hanya mengajar, penulis juga dipercaya menjabat sebagai Kepala Unit Penjamin Mutu Program Studi Kewirausahaan di institusi. Dalam perannya ini, penulis berkontribusi dalam pengembangan standar mutu akademik serta peningkatan kualitas pendidikan, khususnya di bidang manajemen dan bisnis. Sebagai seorang akademisi, penulis memiliki minat besar dalam penelitian. penulis telah menghasilkan berbagai karya ilmiah yang dipublikasikan dalam bentuk jurnal. Beberapa di antaranya adalah penelitian mengenai pengaruh motivasi dan kompensasi terhadap produktivitas kerja, kualitas layanan dan kepuasan pelanggan di sektor energi, analisis risiko dan profitabilitas dalam industri perbankan, The Effect of Service Quality on Customer Satisfaction: Case Study from PT. PLN (Persero) Baras District, North Mamuju Regency serta pengembangan strategi digital marketing untuk industri kopi di daerah Polewali Mandar. Komitmen Penulis terhadap dunia akademik tidak hanya tercermin dalam perannya sebagai pengajar dan peneliti, tetapi juga dalam usahanya menghubungkan teori dengan praktik. Penulis aktif memberikan pelatihan dan pendampingan bagi mahasiswa maupun pelaku usaha, khususnya dalam bidang kewirausahaan, pengembangan sumber daya manusia dan strategi bisnis berbasis digital. Dengan wawasan dan pengalaman yang dimilikinya, penulis berharap dapat membantu menciptakan generasi muda yang inovatif dan siap menghadapi tantangan industri modern.

Haeril, S.E., M.M, Universitas Ichsan Sidenreng Rappang

Haeril, S.E., M.M, lahir di Tanete, 15 Juli 1990. Jenjang Pendidikan S1 Manajemen ditempuh Universitas Muslim Indonesia. Pendidikan S2 Magister Manajemen di Universitas Muslim Indonesia. Saat ini bekerja sebagai Dosen Tetap Yayasan Universitas Ichsan Sidenreng Rappang, (081354788753). 

References

Abubakar, A., & Wibowo, T. (2010). Organizational Goals and Self-Evaluation. Indonesian Journal of Management, 12(1), 15-22.

Adryanto, Michael, 2011, Mengenali Metode Penilaian 360 Derajat, diakses: 22 Mei 2013, http://michaeladryanto.wordpress.com/2011/11/09/mengenali-metode-penilaian-360-derajat/;

Afni, Inon. Skripsi: Eνaluasi Kinerja Karyawan PT. Nur Ramadhan Wisata Yogyakarta. Yogyakarta: Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga. 2015.

Aguinis, H. (2019). Performance management (4th ed.). Chicago Business Press.

Aguinis, H. (2019). Performance Management for Dummies. Wiley.

Akrani, Gaurav, 2013, 360 Degree Appraisal: Meaning and Six Parties Involved In It, online journal, India: Kaylan City Life, diakses: 24 Mei 2013, http://kalyan-city.blogspot.com/2011/05/360-degree-appraisal-meaning-and-six.html;

Anderson, T., & Clark, M. (2023). Building trust and overcoming skepticism in team management. Journal of Organizational Psychology, 45(2), 123-138.

Anthony, R. N., & Govindarajan, V. (2007). Management Control Systems. McGraw-Hill.

Bappenas. Pedoman Evaluasi dan Indikator Kinerja Pembangunan Tahun 2009. Handoko, T. Hani. Manajemen Edisi 2. Yogyakarta: BPFE. 2008.

Barney, J. B. (1991). Firm Resources and Sustained Competitive Advantage. Journal of Management, 17(1), 99-120.

Beck, K., et al. (2001). Manifesto for Agile Software Development. Agile Alliance.

Bersin, J. (2020). The Future of Performance Management. Bersin by Deloitte.

Bersin, J. (2020). The Future of Performance Management. Bersin by Deloitte.

Boudreau, J. W., & Cascio, W. F. (2017). Artificial Intelligence: A Revolution in Talent Management. Journal of Business and Psychology, 32(3), 243-256.

Brown, J., & Green, A. (2019). Engaging Employees through Performance Management Systems. Journal of Organizational Behavior, 40(5), 543-564.

Brown, K., & Green, L. (2020). Effective communication in teams: Strategies and practices. Journal of Business Communication, 45(2), 88-105.

Brown, S., & Wilson, K. (2022). Managing challenging employees: Strategies and solutions. Human Resource Management Review, 33(1), 75-89.

Burtonshaw-Gunn, Simon A and Salameh, Malik G, 2009, Essential tools for organizational performance: tools, models andapproaches for managers and consultants, United Kingdom: John Wiley & Sons, Ltd;

BusinessDictionary.com, n.d., 360 degree feedback, online dictionary, http://www.businessdictionary.com/definition/360-degree-feedback.html;

Cappelli, P., & Tavis, A. (2016). The Performance Management Revolution. Harvard Business Review.

Carroll, A. B. (1991). The Pyramid of Corporate Social Responsibility: Toward the Moral Management of Organizational Stakeholders. Business Horizons, 34(4), 39-48.

Colquitt, J. A., Conlon, D. E., Wesson, M. J., Porter, C. O. L. H., & Ng, K. Y. (2001). Justice at the millennium: A meta-analytic review of 25 years of organizational justice research. Journal of Applied Psychology, 86(3), 425-445.

Cooper, C. L., & Cartwright, S. (2019). Healthy Mind, Healthy Organization: A Proactive Approach to Occupational Stress. Journal of Occupational and Organizational Psychology, 72(1), 1-3.

Cropanzano, R., & Folger, R. (1996). Organizational Justice and Human Resource Management. SAGE Publications.

Cybersecurity Ventures. (2022). 2022 Official Cybercrime Report. Cybersecurity Ventures.

Davenport, T. H., & Harris, J. G. (2017). Competing on Analytics: The New Science of Winning. Harvard Business Review Press.

Davenport, T. H., & Ronanki, R. (2018). Artificial Intelligence for the Real World. Harvard Business Review.

David, F. R., 2008. Strategic Management: Concepts and Cases, Ed. 10. Ter. Ichsan Diakses tanggal 8 Januari 2018

DeNisi, A. S., & Williams, K. J. (2018). Performance appraisal and management. Routledge.

Doran, G. T. (1981). There's a S.M.A.R.T. way to write management's goals and objectives. Management Review, 70(11), 35-36.

Drucker, P. F. (1954). The Practice of Management. Harper & Brothers.

Etzioni, A. (1964). Modern Organizations. Prentice-Hall.

Fleenor, John W. et.al, 2008, Leveraging the impact of 360-degree feedback , USA: Center for Creative Leadership;

Fleenor, John W., Prince, Jeffrey Michael, 1997, Using 360-degree feedback in organizations : an annotated bibliography, USA: Center for Creative Leadership;

Floridi, L., & Cowls, J. (2019). A Unified Framework of Five Principles for AI in Society. Harvard Data Science Review.

Fombrun, C. J., & Van Riel, C. B. M. (2004). Fame & Fortune: How Successful Companies Build Winning Reputations. FT Press.

Gilliland, S. W., & Chan, D. (2018). Transparency and Accountability in Employee Performance Management. Journal of Business Ethics, 151(4), 935-950.

Goh, C., & Law, K. (2016). The Impact of Technology on Performance Management Practices. International Journal of Human Resource Management, 27(2), 214-235.

Greenberg, J. (1993). The social side of fairness: Interpersonal and informational classes of organizational justice. In R. Cropanzano (Ed.), Justice in the workplace: Approaching fairness in human resource management (pp. 79–103). Lawrence Erlbaum Associates, Inc.

Hammer, M., & Champy, J. (1993). Reengineering the Corporation: A Manifesto for Business Revolution. HarperBusiness.

Hasibuan, Malayu S. P. 2014. Organisasi & Motivasi. Jakarta: Bumi Aksara

http://wehalubis.blogspot.co.id/2014/06/bcg-matrix.htm (Diakses tanggal 10 Januari 2018)

http://www2.jawapos.com/baca/artikel/2222/eks-karyawan-Sampoerna-dilatih-wirausaha diakses tanggal 8 Januari 2018

Hutagalung, Indra Lesmana P. Skripsi: Eνaluasi Kinerja Pegawai Dinas Perpustakaan Kabupaten Tapanuli Utara. Medan: Universitas Sumatera Utara. 2017.

International Telecommunication Union (ITU). (2020). Measuring Digital Development: Facts and Figures 2020. ITU.

Isma, Hidayati. 2014. Analisis Penerapan Sistem Manajemen Kinerja Berbasis Kompetensi studi pada PT. Petrokimia Gresik. Fakultas Ilmu Administrasi, Universitas Brawijaya Malang, Vol. 15, No. 1.

Jackson, C. (2012). The challenges of performance management. HR Journal, 25(3), 1-15.

Jackson, Eric, 2012, The 7 Reasons Why 360 Degree Feedback Programs Fail, Forbes online journal, diakses: 24 Mei 2013, http://www.forbes.com/sites/ericjackson/2012/08/17/the-7-reasons-why-360-degree-feedback-programs-fail/;

Jansen, M., & Veenstra, E. (2018). Data-Driven Performance Management: Benefits and Challenges. Business Intelligence Journal, 29(3), 89-104.

Johnson, P., & Brown, L. (2023). Cultivating a positive workplace culture: Strategies and impacts. Organizational Behavior Journal, 30(3), 215-230.

Johnson, R., & Lee, A. (2024). Effective communication and decision-making in management. Leadership Quarterly, 39(4), 142-159.

Johnson, R., & Lee, T. (2022). Effective recruitment and selection practices. Human Resources Management Journal, 34(2), 45-58.

Kaplan, R. S., & Norton, D. P. (1996). The Balanced Scorecard: Translating Strategy into Action. Harvard Business Press.

Kasmir. 2016. Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori dan Praktik). Jakarta: Rajawali Pers

Kotler, P., & Keller, K. L. (2009). Marketing Management (13th ed.). Prentice Hall.

Kristianti, Mariani. “Peran Indikator Kinerja dalam Mengukur Kinerja Manajemen”. Jurnal Ilmiah Informatika Volume 3 Nomor 3. 2012.

Latham, G. P., & Locke, E. A. (2006). Enhancing the benefits and overcoming the pitfalls of goal setting. Organizational Dynamics, 35(4), 332-340.

Lharansia, H. (2009). Model dan teknik penilaian kinerja. Yogyakarta: Penerbit Andi.

Lharansia, Resty, 2009, Faktor-faktor Penentu Efektivitas Sistem Penilaian Kompetensi 360 Derajat pada PT. X Bogor, Skripsi, Bogor: Institut Pertanian Bogor;

Linman, Terri, n.d., 360-degree Feedback: Weighing the Pros and Cons, journal, San Diego State University;

Locke, E. A., & Latham, G. P. (1990). A Theory of Goal Setting & Task Performance. Prentice-Hall.

Locke, E. A., & Latham, G. P. (2002). Building a practically useful theory of goal setting and task motivation: A 35-year odyssey. American Psychologist, 57(9), 705-717.

McElroy, K. (2006). Steps to Success: The Critical Role of Goal Setting. Business Strategy Review, 17(4), 52-60.

McKinsey & Company. (2020). Unlocking success in digital transformations. McKinsey Digital.

Mintzberg, H. (1979). The Structuring of Organizations. Prentice-Hall.

Mintzberg, H. (1987). The Strategy Concept I: Five Ps for Strategy. California Management Review, 30(1), 11-24.

Moeheriono. 2012. Pengukuran Kinerja Berbasis Kompetensi. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada.

Mulyadi. 2016. Sistem Informasi Akuntansi. Jakarta: Salemba Empat.

Murphy, K. R., & Cleveland, J. N. (2019). Performance appraisal: An organizational perspective. Routledge.

Neely, A. (1998). Performance Measurement: Why, What and How. Cranfield University.

Noe, R. A., Hollenbeck, J. R., Gerhart, B., & Wright, P. M. (1999). Human Resource Management: Gaining a Competitive Advantage. McGraw-Hill.

O'Neil, C. (2016). Weapons of Math Destruction: How Big Data Increases Inequality and Threatens Democracy. Crown Publishing.

Pasaribu, Bomer, Prof., Dr., 2011, Daya Saing SDM Indonesia Era Globalisasi & Pembangunan Ekonomi, materi kuliah, Jakarta: Universitas Tama Jagakarsa;

Pew Research Center. (2021). Americans and Social Media: Negative Impacts on Society. Pew Research Center.

Pfeffer, J., & Salancik, G. R. (1978). The External Control of Organizations: A Resource Dependence Perspective. Harper & Row.

Pierce, J.A. dan Robinson, R.B. (2000).Strategic management, Formulation Implementation and Control. Malaysia: McGraw Hill. Diakses tanggal 8 Januari 2018

pillane, S. J. (2005). The Role of Goals in Organizational Power Dynamics. Journal of Organizational Behavior, 26(3), 345-362.

Porter, M. E. (1985). Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance. Free Press.

Pulakos, E. D., Mueller-Hanson, R. A., & Arad, S. (2019). Performance Management Can Be Fixed: An Evidence-Based Approach. SHRM.

Purbaya, Fredy. 2013. Analisis Manajemen Stategik untuk Kasus Perusahann PT HM SAMPOERNA Tbk. Fakultas Ekonomi, Universitas Gunadarma. Bekasi.

Rojiani, M. (2005). Performance Management: Aligning Work with Strategy. Harvard Business Review Press.

Romney, Marshall B., dan Paul Jhon Steinhart. 2015. Acounting information system, 13" ed. England: Pearson Educational Limited.

Ross, S. A., Westerfield, R. W., & Jaffe, J. (2008). Corporate Finance. McGraw-Hill/Irwin.

Sanjaya, Rido. Skripsi: Pengaruh Motiνasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai dalam Perspektif Ekonomi Islam. Lampung: UIN Raden Intan Lampung. 2018.

Schein, E. H. (1992). Organizational Culture and Leadership. Jossey-Bass.

Schminke, M., Ambrose, M. L., & Neubaum, D. O. (2002). The effect of leader moral development on ethical climate and employee attitudes. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 97(2), 135-151.

Sembiring, Masana. 2012. Budaya & Kinerja Organisasi. Bandung: FokusMedia

Setiawan, Birgita. “Evaluasi Pengukuran Kinerja yang Tepat Untuk Mendukung Key Success Factor dalam Rencana Pengembangan Usaha Sekolah Ballet Flamboyant di Surabaya”. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Uniνersitas Surabaya Volume 3 Nomor l. 2014.

Setiyo Budi, Jakarta: Salemba Empat. Diakses tanggal 9 Januari 2018

Sharma, P., & Gupta, R. (2020). Leveraging Technology for Enhanced Performance Management. Management Review Quarterly, 70(4), 513-533.

Siagian, Sondang P. 2012. Manajemen Stratejik. Jakarta: Bumi Aksara

Simanjuntak, Payaman J., Prof,. Dr., 2011, Manajemen dan Evaluasi Kinerja, Edisi 3, Jakarta: Lembaga Penerbit Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia;

Simon, H. A. (1947). Administrative Behavior: A Study of Decision-Making Processes in Administrative Organization. Macmillan.

Smith, A. (2021). Strategies for improving employee performance. Journal of Organizational Behavior, 29(3), 112-130.

Smith, J., & Davis, A. (2024). Navigating role transitions and leadership dynamics. Journal of Management Studies, 49(1), 89-105.

Smith, R., & Jones, L. (2022). Navigating leadership pressures: Strategies for effective performance. Leadership and Management Journal, 39(1), 55-70.

Solihin, Ismail. 2012. Manajemen Strategik. Jakarta: Penerbit Erlangga

Spencer, L. M., & Spencer, S. M. (1993). Competence at Work: Models for Superior Performance. Wiley.

Suarta, Gede. Konsep Eνaluasi Perencanaan dan Terapannya Pada Program Penyuluhan. Denpasar: Universitas Udayana. 2017.

Sultan U, Faiz, A.Saryadi dan Wahyu Hidayat. “Pengaruh Kompensasi, Standar Kerja dan Lingkungan kerja Terhadap Kinerja Karyawan”. Jurnal Diponegoro Sosial dan Politik. 2014.

Suprapto, T. (2012). Mission and Goals: The Short-Term Realization of Organizational Vision. Management Perspective, 18(2), 67-75.

Taylor, H., & Miller, A. (2023). Organizational structure and team productivity: Best practices. Journal of Organizational Behavior, 48(3), 112-128.

Taylor, L., & Carter, D. (2021). Implementing Technology in Performance Management: A Review and Framework. Journal of Strategic Management, 58(1), 22-39.

Tika, Moh. Pabundu. 2012. Budaya Organisasi dan Peningkatan Kinerja Perusahaan. Jakarta: Bumi Aksara

Treviño, L. K., & Nelson, K. A. (2017). Managing Business Ethics: Straight Talk about How to Do It Right. John Wiley & Sons.

Wahjono, Sentot Imam. 2010. Perilaku Organisasi. Jakarta: Graha Ilmu

Wardani, Aprina. Skripsi: Pengaruh Kemampuan Kerja dan Semangat Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Interνening. Salatiga: IAIN Salatiga. 2017.

Watson, S. (2019). Implementing AI and Big Data in Performance Management. Harvard Business Review.

Westin, A. F. (2020). Privacy and Freedom. IGI Global.

White, S., & Adams, P. (2021). Team collaboration and motivation: Techniques for enhancing performance. Organizational Psychology Review, 36(4), 150-167.

Wibowo. Manajemen Kinerja. Jakarta: Rajawali Pers. 2009.

Wilson, P., & Roberts, E. (2022). Time management for managers: Balancing responsibilities and tasks. Management Review, 30(2), 78-94.

Wirawan. Eνaluasi Kinerja Sumber Daya Manusia. Jakarta: Salemba Empat. 2015.

Wood, Jack, Joseph Wallace, Rachid M. Zeffane, Schmerhorn, Hunt and Osborn, 2001, Organizational Behaviour: A Global Perspective, John Wiley & Son Autralia, Ltd..

World Economic Forum. (2021). The Future of Jobs Report 2021. World Economic Forum.

www.antaranews.com/berita/542478/pt-hm-Sampoerna-tbk-raih-penghar-gaan-best-indonesia.html Diakses tanggal 8 Januari 2018

www.lensaindonesia.com/2018/05/19/pt-hm-Sampoerna-terima-predikat-zero-accident.html Diakses tanggal 8 Januari 2018

www.mitrainvestor.co.id/pt-hm-Sampoerna-mendapatka-penghargaan-csr-internasional.html Diakses tanggal 8 Januari 2018

www.neraca.co.id/article/68600/Sampoerna-menuai-prestasi-ditingkat-global.htmlDiakses tanggal 8 Januari 2018

www.nusantaranews.info/berita-pabrik-skt-pt-hm-Sampoerna-tbk-raih-penghargaan-.html Diakses tanggal 8 Januari 2018

www.Sampoerna.com (Diakses tanggal 6 Januari 2018)

www.Sampoerna.com Diakses tanggal 3 Januari 2018 Diakses tanggal 8 Januari 2018

Zunaira, Anis. Eνaluasi Kinerja. 2015.

Downloads

Halaman Judul

Published

February 15, 2025

Categories

Copyright (c) 2025 Lajagoe Pustaka

License

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.